Vie privée et cookies

Données :

Sky-Tentes
Industrieweg 15
7949 AJ Rogat

Enregistré à la Chambre de Commerce sous le numéro : 89365607
D’autres détails (de contact) peuvent être trouvés sur le site web.

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous nous désignons par “nous”, “nous”, “notre”, “nos” ou “Sky-Tentes”.

Site web

Lorsque nous faisons référence au site web, il s’agit du site web susmentionné
ou d’autres sites web appartenant à Sky-Tentes.

Sauvegarde des données d’un formulaire de contact

Les informations provenant d’un formulaire de contact que vous remplissez sur ce site web ne sont utilisées par Sky-Tentes que dans le but pour lequel vous avez rempli le formulaire, comme une demande d’informations sur nos services, une demande de devis ou une prise de rendez-vous. Les informations ne sont pas communiquées à des tiers. Seules les informations que vous saisissez vous-même sont stockées : prénom, nom, adresse électronique, organisation, téléphone et le texte que vous nous écrivez en tant que message. Aucune autre information n’est collectée.

Les données sont conservées pendant deux ans au maximum et sont ensuite effacées. Pendant cette période de deux ans, vous pouvez également demander à ce que vos données soient supprimées ou modifiées vous-même ; une telle demande sera toujours honorée.

Ces données ne sont stockées que dans notre système de gestion de la relation client (CRM) Silvasoft et, à titre de sauvegarde, sur ce site web. Les deux systèmes sont sécurisés et conformes à la législation sur la protection de la vie privée. Il existe un accord de traitement avec les fournisseurs.

Cookies

Seul un cookie analytique est utilisé sur nos sites web.

Comme décrit ci-dessous dans la déclaration officielle que les utilisateurs de Google Analytics doivent placer sur leurs sites web, ce site web utilise Google Analytics. Ce programme fournit des statistiques importantes sur le nombre de visiteurs, les pages visitées, les sources de trafic et d’autres informations essentielles qui nous permettent d’améliorer en permanence ce site Web pour ses utilisateurs.
d’améliorer en permanence ce site web pour ses utilisateurs. Ces statistiques sont anonymes et ne permettent pas de remonter à une personne ou à un utilisateur spécifique. Il n’est pas fait usage du ciblage comportemental qui vous montre un contenu spécial en fonction de votre comportement de clic ; votre comportement de navigation reste totalement anonyme. Les données des formulaires de contact ne sont jamais traitées ni stockées dans Analytics.

Google Analytics utilise un cookie, qui est un petit fichier stocké sur votre ordinateur. Nous avons mis en place Google Analytics conformément à la législation sur la protection de la vie privée, de sorte qu’aucun consentement préalable de l’utilisateur n’est requis.

Les adresses IP sont masquées et les données ne sont pas partagées

Le cookie Google Analytics est un “cookie de première partie”, ce qui signifie que le cookie est officiellement détenu par Sky-Tentes et non par Google. Ce cookie n’est pas utilisé
à des fins publicitaires ou commerciales. Sky-Tentes a conclu un accord de traitement avec Google. En outre, Google Analytics est configuré pour rendre les adresses IP anonymes, de sorte que les données ne puissent jamais être retracées jusqu’à vous ou votre adresse IP. En outre, aucune information provenant du compte Analytics de Sky-Tentes n’est partagée avec Google ou d’autres parties. Ainsi, le cookie Analytics de Sky-Tentes est un cookie de première partie non sensible à la vie privée, nécessaire pour assurer la qualité et la sécurité de ce site web. Le cookie Analytics reste valide pendant 6 mois.

Opt-out

Si vous préférez bloquer complètement le script Analytics, vous pouvez télécharger un plugin de désactivation pour Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Grâce à ce plugin, votre visite ne sera plus comptabilisée dans les statistiques de tous les sites web utilisant Google Analytics.

Bulletins d’information

Votre adresse e-mail et votre prénom sont stockés dans Mailchimp. Le stockage de vos données est indéfini. Vous pouvez vous désinscrire quand vous le souhaitez via le lien en bas des newsletters ou en envoyant un e-mail à contact@sky-tentes.fr.

Mailchimp

Les lettres d’information sont envoyées à l’aide de Mailchimp. Dès que vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail et votre prénom sont automatiquement stockés dans la liste appropriée de Mailchimp.

Google Analytics – déclaration de Google

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies” (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site par ses visiteurs. Les informations anonymes générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilise cette information dans le but de suivre l’utilisation de ce site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour le propriétaire de ce site (Sky-Tentes) et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google ne transmettra ces informations à des tiers que si Google y est légalement obligé ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Données personnelles

Généralités. Nous conservons des fichiers numériques de nos clients et relations. Ce faisant, nous pouvons traiter des données à caractère personnel. Nous le faisons pour exécuter les accords conclus avec nos clients et (dans la mesure où il n’y a pas d’accord à ce sujet) pour obtenir des commandes. Nous pouvons également recevoir des données personnelles via le formulaire de contact de notre site web.
Quelles sont les données à caractère personnel ? Les données personnelles que nous traitons concernent principalement le nom et les coordonnées de nos clients, le numéro de téléphone, le contenu d’un formulaire de contact rempli, les images, le numéro de téléphone, l’adresse électronique de la personne de contact, les accords.
Divulgation à des tiers. Nous ne divulguons pas de données à caractère personnel à (d’autres) tiers, à moins que cela ne soit nécessaire ou utile pour ce qui est mentionné au paragraphe 1 ci-dessus.
Nos fournisseurs ou prestataires de services. Pour traiter les données à caractère personnel, nous utilisons des logiciels/stockages de données fournis par un ou plusieurs tiers, pour lesquels ils peuvent également fournir des services d’assistance. Nous faisons également appel à des prestataires de services TIC. Ces entités peuvent également avoir accès aux données à caractère personnel (souvent pour une période de temps limitée).
Délais. Nous conservons les données personnelles qui peuvent être nécessaires ou utiles pour notre statut juridique pendant 6 ans. Les données personnelles des clients sont conservées pendant 6 ans à compter du dernier contact ou de la résiliation d’un contrat de service. Pour les données fiscales, nous appliquons les délais fixés par les autorités fiscales. Les données à caractère personnel que nous traitons sur la base d’un consentement obtenu sont conservées pendant la durée de ce consentement. Les données provenant d’un formulaire de contact rempli sont conservées pendant deux ans au maximum. Les messages électroniques sont conservés pendant 10 ans.

Sécurité des données personnelles

Les données personnelles sont traitées et stockées dans un environnement sécurisé. Nous avons mis en place des mesures de sécurité à plusieurs niveaux à cette fin. Nous évaluons périodiquement
le niveau de sécurité et ajustons notre politique de sécurité si nécessaire.

Droits de la personne concernée

La personne dont nous traitons les données personnelles (la personne concernée) dispose de plusieurs droits conformément au règlement général sur la protection des données. En bref, il s’agit des droits suivants
La personne concernée peut nous demander de consulter les données personnelles traitées à son sujet.

Le droit de rectifier ses données personnelles.
Le droit de demander l’effacement des données à caractère personnel.
Le droit de restreindre le traitement.
Le droit de transférer des données à caractère personnel.
Le droit d’opposition.

Le contenu exact de ces droits et les restrictions dont ils font l’objet sont énoncés dans le règlement général sur la protection des données. Nous nous conformons à ce qui y est indiqué concernant ces droits.

Plainte

Si vous estimez que votre vie privée a été violée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Violation de données

Si une violation de données à caractère personnel s’est produite, nous la signalerons
sans délai déraisonnable à l’autorité chargée des données à caractère personnel, sauf s’il est peu probable que la violation de données à caractère personnel présente un risque pour les droits et libertés des personnes physiques.

Lorsque la violation de données à caractère personnel est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, nous communiquons sans délai la violation de données à caractère personnel à la personne concernée.

Version de cette déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 2 juillet 2018.